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【您的商品已經出貨】
您好,感謝您的耐心等候,植物預計於隔天送到您的手中,實際送達時間依照宅配當天路線和貨量決定,請在隔天確認是否收到貨,若下午二點還未收到您商品,請趕快用電話跟客服聯絡。若因您延遲收貨,而非商品本身問題造成毁損,跟您說聲抱歉,我們僅能提供商品搶救方式,無法退貨及換貨,若造成不便請您見諒
 
一.包裏配送狀態查詢(貨件追蹤編號請登入訂單查詢)
☑️順豐速運的查詢頁面有司機電話,您可以撥打電話給司機,直接約時間取貨,讓您更方便。
 
【收貨後注意事項】
✔️請收貨後請立即開箱
✔️不管土壤是濕的或是乾的,請您都立即澆水,澆水請一次澆很多很多,下次盆子變輕或是土表變淺咖啡色再澆水
✔️若是警衛代收,請警衛幫忙移到曬不到太陽的地方。回家之後,再進行開箱與澆水。
✔️若發現植物有任何異狀,請立即拍照跟我們說,我們都很樂意為您處理
✔️因為植物是活體,加上天氣可能很炎熱,隔天之後再開箱,植物可能會有受損的狀況,我們只能提供建議的補救方式,但無法做任何退換貨的處理,造成不便請您見諒。
 
【自動澆水-水量指示器的的操作說明】
謝謝您的選購,為了避免水在運送過程中灑出來,所以出貨時只有幫植物補一點點水而已。
✔️麻煩您收到後,依照影片的教學來補水,影片網址: https://youtu.be/v7y0AJZ_ijY?t=35
✔️若您在澆水過程中,發現水滿到土表,但是紅色棍子沒有浮起來,有可能是運送過程中有搖晃到,讓裝置跑掉了,先請您把盆子傾斜,把滿到土表的水倒光,再依照影片連結來測試: https://youtu.be/MLu_naPAh10
 
收到植物的三個步驟
我們有附一張簡易的說明,讓您可以照顧植物更上手,說明會貼在紙箱內側,請您參考。
電子版連結 https://drive.google.com/file/d/1wjKWBGLkvxF-6gSK6sk4NrFYI9oogVP_/view?usp=sharing
 
【發票/收據、肥料、贈送資材
我們會將您的發票、肥料、贈送的資材,用透明塑膠袋或是白報紙包裝,用膠帶貼在紙箱內側。請您收到紙箱之後,幫我們確認一下。
✔️肥料:只要您有購買植物,我們都會附上植物懶人肥料給您,會有以下兩種方式:
📌有植物保護盒(LuLu盒):我們會將肥料放在LuLu盒最下面的空間,這個肥料的份量剛好就是植物所需要的,直接使用即可。
📌簡易包裝:我們會根據您訂購的植物的數量與大小,給您足夠的肥料,裝成一包。如果您訂購的數量超過一盆,會附贈小試管給您。以上是植物對應的肥料量:1或3寸植物(半管)、4或5或6寸植物(1管)、7或8寸植物(1.5管)、9寸植物(2管)。
您打開肥料的包裝後,就可以在土表挖1~2個洞,把對應份量的肥料放進洞裡,稍微把肥料蓋起來就可以了。
 
✔️害蟲掰掰:只要您有購買植物,我們都會附上自製的害蟲掰掰給您,害蟲掰掰主要的成分是天然的苦楝樹種子的冷壓油,請您放心使用:
📌有植物保護盒(LuLu盒):我們會附贈一包放在LuLu盒最下面的空間,讓您使用上更方便
📌簡易包裝:只要您有訂購植物,我們都會附一包害蟲掰掰給您,請您有發現蟲蟲的時候再使用。
使用方式
🌻請您準備一個噴霧罐,將害蟲掰掰撕開。如果是1000cc的容量,請您倒入半包,如果是2000cc的容量,請您倒入一包。
🌻倒入之後,搖晃均勻,此時水會變成白色的混濁狀
🌻這時候可以開始噴灑,請全株噴灑,葉片、葉背、枝條都可以噴,尤其是有蟲蟲的地方,噴到葉片滴水都沒有關係。
🌻如果環境比較潮濕,可以準備電風扇幫植物吹乾
使用時間點
傍晚噴,晚上噴都可以,請儘量避免中午太陽很大的時候噴。
保存期限
因為是天然資材,沒有添加防腐劑,建議加入水中後,2~3天內用完
 
✔️附送開運石、陶粒、樹皮
我們會根據不同的植物,幫您搭配不同的天然資材,您收到之後,不用移除土表黑色的抑草蓆。直接將附送給您的天然資材,放在黑色抑草蓆上面,讓您的植物更加美麗。
 
如果您還有不清楚的地方,也歡迎您隨時詢問,以下有我們的聯絡方式,先祝您有個美好的一天。
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Youtube頻道:森林有塊田。不定期分享植物的種植及應用影片,歡迎訂閱。
客服專線:(TEL) 0926-226-752 小菲